Centralize todos os seus canais de atendimento em uma única plataforma.
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e Telefonia integrados para sua equipe vender mais, responder mais rápido e nunca perder uma oportunidade.
Central Omnichannel
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Atendimento pensado para empresas que precisam responder mais rápido e vender melhor.
Centralize todos os seus canais de atendimento e tenha controle total da comunicação.
Atendimento centralizado
WhatsApp Business API, Instagram, Facebook Messenger, Telegram e mais — tudo em um só lugar.
Gestão e monitoramento 360
KPIs, dashboards e indicadores por canal e por agente para você decidir com dados.
Automação e produtividade
Kanban, tarefas, automação de fluxos e chat interno para o time produzir mais.
Todos os canais em um só lugar
Centralize WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram e Ligação - PABX.
Distribuição inteligente
Direcione cada atendimento para a pessoa certa.
Histórico completo
Visualize toda a jornada do cliente em uma única tela.
Gestão de equipe
Monitore produtividade e desempenho em tempo real.
Por que escolher o Omnichannel da T1 Telecom
Atendimento unificado
Todas as conversas centralizadas em um único ambiente.
Mais produtividade
Atenda mais clientes sem precisar aumentar a equipe.
Distribuição automática
Encaminhamento inteligente das conversas.
Suporte rápido
Primeira resposta em até 3 minutos em horário comercial.
Histórico completo
Nenhuma interação se perde.
Operadora de telefonia consolidada
Mais de 14 anos de experiência em comunicação empresarial.
Tudo que sua empresa precisa para vender e atender melhor
Centralização total dos canais
Visualize todas as mensagens em um único ambiente, com contexto completo e sem trocar de aba.
WhatsApp API Oficial
Instagram Direct
Facebook Messenger
Telegram
Telefonia integrada
Transferência de conversas
Etiquetas e funis
Dashboard gerencial
Relatórios avançados
Histórico do cliente
Resultados que fazem a diferença na operação
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mais velocidade no atendimento
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histórico centralizado
24/7
acompanhamento da operação
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produtividade para equipes comerciais
Transforme seu atendimento em uma máquina de oportunidades.
Centralize seus canais, aumente a produtividade da equipe e entregue uma experiência melhor para seus clientes.
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